【沸腾云课堂】浴室柜淋浴房质量技术提升线上交流会开讲__中洁网

  为了积极做出响应国家市场监管总局开展质量技术帮扶“提质强企”行动，积极探索“互联网+质量技术帮扶”服务生态，打造线上线下质量技术帮扶一体化新模式，推进建设产品质量技术帮扶公共服务平台，同时，也为帮助浴室柜、淋浴房生产企业提升质量技术水平，搭建学习交流的平台。

  5月11日下午，由沸腾质量奖联合中洁网、佛山市质量计量监督检测中心(国家陶瓷及水暖卫浴产品质量检验检测中心)、红星美凯龙、万师傅，共同组织的线上《沸腾云课堂·质量公开课 第3节：浴室柜\淋浴房质量技术提升线上交流会》顺利开讲。

  本节沸腾云课堂质量公开课，共有来自相关的协会\质检\标准\媒体等单位代表，浴室柜、淋浴房生产销售及供应链企业、平台，以及行业代表等160余人参加了本次线上交流会。

  会议深度分析了浴室柜、淋浴房监督抽查与测评中存在的质量技术问题；剖析卫浴家居产品售后服务痛点，并提出解决方案；介绍了2022年沸腾质量奖浴室柜、淋浴房测评标准与规则，以及红星美凯龙“家居绿色环保领跑认证”。期间，参会代表还积极与分享老师们进行交流互动。

  会上，佛山市质量计量监督检测中心(国家陶瓷及水暖卫浴产品质量检验检测中心)高级工程师杨志雄，首先围绕浴室柜监督抽查与测评质量数据来进行了详细分析与解读，并介绍了2022年沸腾质量奖浴室柜产品测评标准与规则。根据杨老师解读，2018-2021年，国家监督抽查共累计开展卫浴家具产品监督抽查330批次，抽查发现33批次产品不合格，批次不合格发现率为10.0%。抽查发现浴室柜不合格项目主要是：台盆柜台面理化性能（抗冲击）、木制部件表面漆膜理化性能（抗冲击、耐磨、耐液性）、木质产品有害于人体健康的物质限量（甲醛释放量、重金属含量）。

  佛山市质量计量监督检测中心(国家陶瓷及水暖卫浴产品质量检验检测中心)高级工程师李业成，作了《淋浴房质量分析与风险评估报告》，分析了淋浴房常见质量上的问题，淋浴房质量安全风险以及介绍淋浴房检测新标准等，并从测评范围、测评依据标准、测评检验测试的项目、质量性能评定方法、测评样品要求等，详细的介绍了《2022年沸腾质量奖淋浴房产品测评标准与规则》。

  家居售后服务是整个家居产品服务链必不可少的重要环节，同时也是产品触达用户的最终环节。本次线上会议，特别邀请到了互联网家居服务平台——万师傅厨卫业务部总监梁志聪，围绕家居服务市场现状，卫浴服务市场趋势，浴室柜\淋浴房安装、维修中产品质量上的问题等方面，分析了卫浴家居售后服务痛点，并介绍了万师傅售后服务体系与解决方案。万师傅成立于2013年，通过共享模式整合社会资源，依托大数据、智能算法和AI技术提供全国范围的配送、安装、维修、清洗、疏通等家居服务，致力于解决家居行业存在的所有痛点问题，推动家居行业数智化升级。

  2013年起，红星美凯龙联合中国质量认证中心，启动“家居绿色环保领跑品牌”项目，深入品牌工厂源头开展产品抽样检测，对原材料采购、生产工艺流程、产品出厂检验进行全流程检查。并结合红星美凯龙全国商场消费者评价数据、终端门店环保质量检验数据，为消费者评选家居绿色环保领跑品牌/推荐品牌。本次线上会议，红星美凯龙家居集团营运管理中心商品管理副总监闫庆毛，对《红星美凯龙“家居绿色环保领跑”》项目作了详细介绍，重点分享了“绿色领跑”是如何为品牌创造更大价值，为广大购买的人优选更绿色的环保家居。

  交流会期间，各单位参会人员热情参加互动问答，与老师们线上交流讨论，互动氛围良好。

  沸腾云课堂是由沸腾质量奖主办方沸腾质量数据（厦门）有限公司策划发起的线上公开课。课堂通过联合相关行业协会、标准\质检\认证\质量培训机构、家居流通\电商\售后平台、设计\营销机构等，以帮助家居企业了解最新产业政策和行业动态，提升家居企业质量管理上的水准，提高家居企业产品研制和设计质量水平，提高家居企业品牌、产品营销推广及终端销售能力为目的，推动家居产业和公司实现高质量发展。

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