【直播实录】中国陶瓷网V微论坛：企业微博营销

  微博营销，就是借助微博这一平台做的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动。除了个人微博外，还有企业微博也渐渐受到关注。网上搜索“企业微博营销”， 找到相关结果约7,380,000个，内容主要围绕实战、案例、技巧等展开。还有不少网络公司瞄准这一商机，趁势推出帮企业微博营销的服务项目。更有出版社出版诸如《企业微博营销实战流程》等相关书籍。

  企业微博营销，在新媒体出现后，继其他营销模式外的又一种挑战与机遇。陶瓷行业已经踏上了这一征程，其中有跃跃欲试、光说不练型，有一拍脑袋、说干就干型，也有徐徐摸索、欲要退缩型，亦不乏暗自欣喜、坚持不懈型。本期中国陶瓷网微论坛相约优秀的陶瓷卫浴企业市场部负责人，与您探讨企业微博营销、分享各种体验。

  地点：中国陶瓷网直播室（佛山市禅城区季华西路68号中国陶瓷产业总部基地东区G座07栋）

  主持人：各位网友，大家下午好，由中国陶瓷网主办、陶瓷信息报和魅浴杂志支持的“微论坛”正式开播了。首期微论坛是围绕当下很热的话题“微博”而开展，主题是“企业微博营销”。

  微博营销，就是借助微博这一平台做品牌推广、活动策划、个人形象包装和产品宣传等等一系列的营销活动。除了个人微博外，还有企业微博现在也备受网民关注。在新媒体出现后，企业微博营销又面临一种挑战与机遇。今天，我们相约优秀的陶瓷卫浴企业市场部负责人，一起探讨企业微博营销、分享各种体验。

  “微博”对于大家来说当然都不陌生，身边的“微博控”也能一抓一大把。那么，“微博营销”的意义和价值在哪呢？首先进入第一个议题：微博营销有没有必然性和必要性？

  杜琼：你刚刚已经说到点上，你刚刚说每个人已经在玩微博，已经不是不重要的事情，是社会化媒体越来越发展的时期，每个人其实可以从搜索习惯消费习惯从使用者真实的体验思考问题。早期的时候百度、谷歌刚刚有些时候，80后90后遇到什么样的问题第一时间搜网络，他觉得百度搜索的问题是一个渠道。其实现在我们企业会感受到一些问题也是，其实不止是通过谷歌和百度搜索，其实从微博渠道来发布产品信息，以及跟企业相互互动的渠道也是非常好，是利用微博这个平台。

  其实我们不只是这一点，我们要扩大花钱的人可以接触到我们，代理商能够接触到我们的端口，可能过去每个企业有一些官网上的QQ和消费的人和代理商互动，现在更多的消费者潜在的需求会在微博上。他知道有品牌的企业，他自然会把涉及到网络渠道覆盖下去，玩微博的人已经很多了，好的企业不应该不注意到这一点，消费者也会有这种习惯，也会搜索一下，包括我自己也会在我不了解的行业里我直接用微博搜索一下，看看企业里面的信息等等这么多东西，这是了解的窗口。

  现在有很多代理渠道，包括很多的代理商问我们那个地方有没有代理，瓷砖怎么样，都可以在我们微博上互动，这是每天在发生的事情。还会有消费的人在哪里买了砖，他需要你的帮助，他售货遇到了问题，甚至他的投诉都会到微博上来。每个企业不可能不出现一些明显的异常问题，你出现一些明显的异常问题能够及时解决就是很好的方式。就怕我们很多时候给客户投诉的平台交流的平台，让他有发泄的渠道，如果不给消费者发泄渠道他在这里发泄不了他就会另外的品牌发泄，在你这里发泄你能解决，去别的渠道要花多少的经历。

  蔡汉柯：微博的存在丰富了企业营销的手段，因为它可以帮助企业赢得谋生的口碑，就等于一个企业投钱做广告体验一样重要，所以企业微博营销重要性就在这里。

  邱爱彬：现在企业微博我们每天都在做，包括我们公司有2个人专门在新浪和搜狐微博上进行宣传，我们有一个很好的事情，现在上微博大部分是70、80，90后也有上，但是现在中坚力量是集中在80左右，我们结合自己本身的品牌定位是高端时尚，如果把我们的品牌宣传和微博结合起来我觉得挺好，所以微博很适合我们目前去做的事情。

  方平：刚才杜总说的非常好，这是一个交流平台，而且相当的好。我们微博是去年8月份开始，也做过一些活动，我们当时分的比较细致，分地区，分人群，以及年龄段，我们有数据库的统计，包括广告的推广这些渠道是相当的好的。我个人感觉，个人的微博是多关注好玩的事情，类似于新闻的形式。有一些行业爱好者说骑自行车去西藏，就去西藏了，何时到成都。西藏是我们很向往的事情，我们没去，但是当有人骑自行车去西藏旅行的时候，我们就会随时关注他的动态。这种感觉很好，包括搜索的相关信息，百度和谷歌搜索会杂一点，但是微博会更精准。

  方平：其实每一个企业大部分都有这方面的意识，我们公司专门有一个人负责微博的推广维护，比如说我们7周年的时候，我们针对7周年做了很多前期工作，对1周年、2周年、3周年、4周年、5周年、6周年的事情在微博上做一个回顾就是一方面。

  杜琼：微博上的人很大程度上发表的内容代表了品牌的信誉，也给品牌传达的感觉很重要，里面把握的度很重要，每天发的内容，分几个板块，产生互动。

  方平：老总会固定关注几个人，他说97%的人通过微博知道，行业有一些情况的发生，这个是相当的好的平台和渠道，所以微博为什么在很短的时间内发展的非常迅猛确实跟开发式的互动平台与及时性方式有关系。现在手机微博很好，以前是在电脑写博客，现在是随时随地，这是非常好的端口，必要性是非常的迫切。

  主持人：微博营销这么重要，企业在做企业营销的时候怎么操作的？目前为止收到反馈情况是怎样？我们探讨的第二个议题是企业微博如何操作以及情况。

  杜琼：主要是看企业向外界传递什么信息，你想向外界传达什么信息，接着进行分类。有一些人喜欢看搞笑的，有一些人喜欢事实型，有的喜欢看知识，你可以从早安产生兴趣可以产生转发，还可以固定分享一下家居以及漂亮的图让他分享，好看的图我们自己也会收藏，这是第一。另外，他自己家装修遇到什么样的问题我们大家可以给予专业指导。另外工作下午3-4点比较累是否有轻松一刻的东西，这是随便建议一下。企业打算这样做了，一定是划分几块不同板块做，每天对照这个板块往外传输东西。除此以外还有一个很重要的功能是什么呢？

  很多时候我们是被动接受信息和主动宣传东西，我们没发现微博里另外的价值。从微博不难发现消费者，可以微博上搜索瓷砖，比如说一搜索依诺瓷砖就能够正常的看到北京客户买了依诺瓷砖。如果他买了觉得不错我们就可以感谢他，感谢买了依诺瓷砖，如果他上网买瓷砖我们大家可以推荐给他，你可以到那个地方看，有一个互动，而且他买了你的用户，他本来就随口说了一下，他今天去那一家定了依诺瓷砖，安蒙的也买了，罗浮宫也买了。

  如果消费者现在买了我们的东西，打个比方，他遇到了问题，当他不爽的时候可能说依诺瓷砖这样的一个问题你要帮我解决掉，因为代理商有时候是全国性的，有希望我们大家都服务好，但是有一些东西不可避免。往往消费者存在吃亏的情况，吃亏了没关系，你吃门亏没关系，现在他能够明白的告诉你，总部要帮我解决掉这样的一个问题，依诺要帮我解决这一个问题，你要一诺千金，我们正真看到要赶紧解决，所以第一时间协调，这也是一种服务。很多的时候这样会变成我们更大的微博价值，可以帮助别人解决问题。

  主持人：依诺瓷砖有早安天使感觉很温馨，杜总从消费者心里以及微博内容分类阐述了一些关于微博操作的技巧，蔡经理这边你们关于展会上有没有利用微博呢？

  蔡汉柯：我们作为卖场更多是企业的信息以及行业的活动，我们会一起帮他们转发和推动引起共鸣，把这个活动在行业里起到宣传效应。另外也是互动，大家增加彼此之间的互动，增加了一个平台。另外就是内容方面，刚才杜总说了，可能你在微博内容规模要分好分细，这块对整个内容帮助高不高，会起到非常大方向的作用。另外在情感营销这块其实很重要，网上这个词关注度比较高，更多的消费者也好，用户也好，他肯定会有一些不满意的地方，要及时的反馈信息，去帮他解决一些问题。增加彼此互通的平台交流。

  主持人：了解到罗浮宫陶瓷推出了“瓷砖微博”，打出“最生活、最有趣”的概念，您谈一下在罗浮宫操作微博这块的一些技巧。

  邱爱彬：我们也是分成几大块，我们针对节日，像明天有一个七夕节，我们会提前做好节日的准备，还有周年庆，或者上一段时间举办的万里骑行，就是汽摩旅去西藏，我们打出的口号是懂生活的才能做好瓷砖。微博有一个小组这是市场部里面，只有一个更新，但是很多人可以给他建议。

  邱爱彬：你们可以提议但是执行者是一个，因为必须有大量的更新，包括早上杜总讲的我们有一些早安的温馨提示，然后我们会转发一些事件，像前一段时间保钓事件，这个能吸引网民互动特别好，现在微博窗口起到最好的作用是能发现潜在的消费者。本来是在推广品牌，但是你会发现其中一些关注你的微博认可你的品牌从而购买，这种案例是非常多的。微博除了技巧性还有开发客户，这一点会慢慢发展出来。一个微博只有用心做才能吸引人。

  我们市场部还有一句话，只要你的微博足够精彩，就能吸引粉丝，如果只是当做企业的工作栏，每天发了无痛无痒的信息也不行。

  主持人：微博要用心打理你刚才也说了起到非常好的客户，发现很多潜在客户。方总您刚才也说通过微博做了文化以及活动展示，请您谈一下安蒙卫浴在操作微博上采用了哪些方法手段以及它的效果。

  方平：你要刻意做营销人家会很反感。如果你搞一些生活，确实是有一些经典的图片，或者是经典空间，甚至是经典的产品，公司推广只是说这种形式很好，从侧面推开会比较容易接触一些。像我们营销相对做的不是很多，有一些企业微博要么就是放促销打几折的都是，这种也放，偶尔放一下人家觉得比较新鲜，但是以这个为主可能不太好，我们是以人文别的方面做主导。

  比如说新店开业我们会晒照片，现场盛放的一种感觉。前年年底不是很难买航空机票，南航做了微博推广的时候，他做的非常好，玩微博的时候能获取机票，所以他的粉丝一下子增多几十万，因为当时过年买机票非常难买，他抓住这个机会，你玩微博或者是通过游戏就可以买折扣机票，甚至是买到机票的形式，这活动做的非常贴切需求。你一如既往等等，粉丝觉得有意义，有一些人粉丝很多，如果跟他没关系，如果一直以来有家居尝试或者是笑话娱乐，各种各样都有他就会觉得有一种是适合他的，他会一直关注。

  方平：骑行或者是你去哪里，肯定是你的粉丝，跟贴你的评论以及转发率就更高。

  方平：有一些微博专门是实事，分的也很详细，有一些是精准的，还有就是搞笑的，微博也是分的很详细，营销这样的一个东西确实要搞一个比较好的切入点，要跟卖场一样搞粉丝很反感，搞活动是相同，如果很功利性，就算你是IPAD、Iphone也不会感兴趣。

  方平：上一次新浪聊一个成功案例，就是做木地板的，大家一起来种树，你可以有意义，花一点钱，我种了一棵树，本身木本地是破坏环境的，但是种树感觉关注环境，这个参与率也很高。这个他不会认为做宣传，他认为比较好玩不知不觉就参与进来。

  主持人：现在微博功能越来越全面，能够在微博里玩游戏，刚刚方总也提到一些主办方搞的种树活动，以及微博转发中奖之类的活动，现在微博越来越火网民参与度慢慢的升高，会不可能会出现一些问题呢？接下来探讨第三个问题，企业微博营销过程中会出现哪一些问题，企业怎么样才能解决操作的流程中的问题。

  杜琼：其中一个很大的问题是参与度，我们作为厂家希望我们弄了很多东西代理商和消费的人参与一下，但是很不好意思代理商有的没见到。

  打个比方，他有时间用到其他的地方，这样的一个东西他觉得跟他关系不大，很难刺激到他。你怎么样让他跟你互动呢？你只有参与了才能看那个东西，所以我们现在搞了一个早安天使的活动。早安天使发动漂亮的美女，帅哥他们每一天写一句话举起来拍一个照。他写的这句话可能代表他对人生的认识，代表工作态度，代表价值观，只要你写的OK，你可以画，他会PS会很用心的做。经过审核没问题，台词也很经典，我们给他发布在微博上，就会有人看到了。我们会告诉其他人这里有一个美女，他说完宣言之后，他会说我来自北京谁谁，我来自成都谁谁，我叫什么名字，我的地址，地址是店面，我的电话是店面的电话，我们其他的代理商很想跟他打招呼，美女有没有QQ号，这个就慢慢互动起来了。她作为终端导购，她的照片上到微博上，她会让她朋友进来看，会点击她的照片，有一些消费者上去，你们店在啥地方，我如果过去要怎么过去，我们会跟他互动，如果过去找谁，就会有这样的问题。这样一个优点是逐步让代理商参与进来。

  我们平常通知代理商的时候，你让他做微博他不会感觉有什么，但是有那么几个带动起来觉得有意思了，特别是你让他的员工想参与那个就很好了，员工参与了。有一些代理商，大部分地理上只代理一个品牌，假如一个代理商代理几个品牌，如果他对你的品牌感知度好，他跟你的互动多他会不会推荐你的产品呢？一样。

  主持人：刚刚杜总说公司参与度不高，但是也找到处理方法，起到比较好的效果，瓷海国际会遇到类似的问题吗，或者是有其他的问题。

  蔡汉柯：我们这边会遇到一些问题，我们大家常常转发摇奖转发的活动，我们想把企业动起来，但是一些企业还没开通微博，有时候参与度不高。

  杜琼：你能改善一点我觉得可能就会有人参与多了，我从来不参与有奖转发，我觉得不会到我，我觉得肯定是假的，我作为普通人大部分是这样认为的。你当然可以做有奖，但是不要太夸张，让大家感觉这个奖多一点点，收到奖品可以备注。比如说中国的品牌，我们在座的这些，方总也好，他今天中了一个奖，为啥不能够让他抱着自己的奖给大家看一下，谁谁谁，明天是哪一个谁，并不全是一个公司，并不全是市场部经理，不一定让大家认为有猫腻，让大家认为这个是有的，我们怎么知道这个是谁，你站在普通的用户角度思考，大家如果觉得几率蛮高，还不错，肯定是人传人。

  蔡汉柯：我们也尝试过一些好的方法，比如说这次周年庆我们搞了非诚勿扰版的郊游平台，在微博这个平台很多男选手女选手搞了一个微博墙，通过投票的方式，当天晚上微博台现场有400-500转发的信息，往这方面做还是蛮好的。

  杜琼：我还有一个建议给到你，就像我们服务代理商一样，您也是服务我们企业，很多时候微博能够支持到企业，企业有好的东西要帮助转帮助发，比如说你们做什么活动，你要跟企业微博互动起来。

  蔡汉柯：这个采育互动都有，比如说金意陶经常有总裁会议，我们会帮助转，我们会一起引起共同的话题，这方面我们有铸造。杜总说的建议不错，我们会加进去，会利用有奖的活动，毕竟一个卖场让更多的场内和场外进行参与度高一点。

  邱爱彬：刚开始运作的时候就像刚才讲的参与度不够，后来我们想他们为什么不想参与？是我们内容有问题还是不吸引人，后来尝试用有奖吸引人。但是因为之前我们也跟其他网络做一些奖品的活动，但是很多人现在不是很敏感，因为基本上很多。包括搜房、新浪经常搞抽奖活动，我们一天抽一个，抽这个中奖者让你来说说中奖心得，就像杜总讲的，其实他们是真的，要让中奖者说话他们的参与度热情就会更高，会对你们的参奖方式更认可，会参与到里面。

  还有一个最大的问题是这个效果很难把握。比如前天刚刚策划了一个七夕的活动，我们是有一个关于七夕美好祝愿，这个暂定是内部员工参加，微博不一定是一直对外，也对内，我们的奖品是鲜花，还有星级酒店的惊喜，老板跟员工之间互动，我们在明天公司员工会参与抽奖，抽到谁就会获得比较好的礼物作为七夕的礼物。

  我觉得现在微博不局限于跟外部沟通，其实也是管理层跟下面互动很好的方式。大家可能更好参与进来，因为没有像以前那种比较呆板，通过这样的方式拉近距离。

  主持人：很多员工入职1-2个月没有见过老板或者是某某高层这个是很常见的。方总有什么见解？

  方平：我们去年搞活动的时候，奖品价值高的时候参与度高，奖品价值低的参与度不高，有一批粉丝是专门搞礼品的，我们后来抽奖几次都是这些人，这些人中奖率很高，他们中奖率很高。

  方平：这些类似的人，网上这么大的产业，不单是卫浴行业，还有淘宝，他们什么不干是自由职业，他是专门收集，也有一帮这样的人。我们4月份跟搜房搞过一个活动，二等奖是宝马自行车，那时候搞的是比较成功的一个活动，宝马自行车奔驰的（英文），这个被南京的消费者抽到了。一开始可信度觉得是不是真的，还是什么形式，类似搜房、搜狐、新浪比较强势的平台操作还是可以的，你说小平台的可能会那个，一般靠谱的平台还是可以的。防备心理肯定是每个人都会有。

  杜琼：之前我们也做过一些，我们平常企业做一些小礼品，我们去年做了有奖转发的东西，你带着三个以上的好友，写那一段话，我们有一个标准，你跟谁谁，好像是跟七夕节有关，遇到了大明湖畔的谁谁，话题比较搞笑一些，抽到以后会把米奇老鼠送给他，然后拍照发给他的朋友，我们积累了很多用户的照片，这样觉得真。

  主持人：活动是带动营销刺激网民对品牌的关注度。现在进入第四个议题，大家分享一下企业营销成功的心得，他主要的技巧，刚才大家稍微谈到过一些。

  杜琼：主要的技巧就是用心，很多的时候真的是这样。无论生活中也好，还是在竞争这些东西也好，人最怕是用心，用心你就会发现潜在的需求，你只有用心才能发现别人注意不到的小细节，你才能把这些东西做到最好。

  杜琼：我认为一般企业微博也好，或者是经营个人微博也好，我觉得无论你的粉丝是多少，你的关注都不应该超过50人，这对自己没什么好处。

  杜琼：我们首先要看你关注人的目的是什么？你关注成千上万的人你是为了跟别人互粉吗？

  有几个目的，在发展早期阶段你为了扩大粉丝量大家互粉，你增加自然的粉丝数，你关注的人也多了。企业也需要接受一些外面好的资讯也好，信息也好，环球家居分享的美图都不错。很多时候我们关注的人，我们现在关注的粉丝量，关注人太多的情况下，就很难把你真正想了解的信息推送给你，你需要经过大量的筛选。就好比你手机自然浏览就不是这些内容，你需要分类分类再找，有一些类别很杂，有一些是新闻，有一些是家居，相对来说没有那么简便。当然对企业来说问题不大，因为企业有很多的时候操作者有自己的微博，企业关注多一点增加企业的微博这个也没有问题，但是如果是个人的话，我不见得个人关注太多人，我自己是有这种经验。过去我顶多关注300多个人，如果超过500基本上淹没掉了，你如果关注300人，这300可能是精华一些，可能是新闻类的人物，或者是其他类的，互联网类，电影类，而且你发现这些人说的话你都想转发。

  作为企业你想跟他们互动体现尊重有时候你也该粉一下，这个也很正常。如果企业官方微博多粉一点没关系，从自己使用的角度来讲就尽量少讲一点。

  蔡汉柯：主要还是坚持，你用心坚持做下去，因为作为卖场，瓷海国际更多是考虑到场内的商铺更多是要互粉，把更多的信息带给大家。我们把行业最新的信息带给商户，积极推，积极转发，去评论。微博内容主题方面我们觉得还值得我们思考，每一天新的内容都要好好规划，这样吸引会高一点，每天内容不同关注度也会不同。

  邱爱彬：我们因为之前刚好做了一个活动，大家应该都知道了，刚刚做了一个万里骑行，刚刚做了七夕活动，每个活动从策划到执行是非常的重要，我们在前期都会做很多的分析，所以我们这样的一个活动到底怎么样我们会去评估一下。微博虽然每天的信息量很大，但是在精不在多，你一天到晚老是刷没人看也等于你是徒劳无功。现在微博活动一个是用笔要精制一点吸引更多人参与。就像刚才他们俩个讲的真要非常用心做，包括自己换一个角度去看，我们换一个平淡无味的微博我们自己也就忘了，你真正用心思考同样会做好。

  方平：之前看到别人微博几十万，有十八十万五十万的时候，我发微博有这么多人可以看到，但是质量不高也没有好处，用心经验是很关键，有时候不能急于有多少粉丝。很荒唐的是在淘宝上多少钱多少粉丝，卖粉丝。我们企业跟娱乐不一样，企业要走的稳一点，适合自己的消费群体，适合自己营销模式的东西会更好一些，有一些时候千万不要急于搞一些粉丝，不过有一些经历的早，做的早的时候确实有一些比较好。有一些合资品牌，进口品牌确实是。

  杜琼：就像我刚刚说的因为太多了，你怎么知道这个是怎么回事，你随便一翻内容好不好，你看中看不中，还有他互动的转发到底是多少，里面的真实性有多少。自己发出去的东西自己都觉得好，自己都觉得不好别人往往也不会觉得好。

  杜琼：不完全是，我不觉得是这样，很多的时候你怎么知道他是你的目标消费者，很有可能他现在不是你的目标消费者，他未来可能是。

  邱爱彬：有潜在的可能，但是如果几十万都是消费者，那就发了，就不用做传统营销了，就做微博营销了。

  杜琼：哪怕一个玩微博的是十几岁的孩子，他姑姑家做装修，他会说我听过依诺磁，我听说过罗浮宫。

  方平：现在2-30万的样子，这个平台必须要保持。微博里有很多的信息，但是不一定是马上见效，是一个过程。做品牌就是要不断的累计这方面的东西。

  主持人：我们怎么看待微博广告的，比如企业给自己宣传，但是有一些平台专门为企业做推广，有一些不是官方认证的官博，就是私下的博，他为某一家企业做推广，经常发企业的广告，粉丝当然对这种行为很反感。

  杜琼：你指的是我们把我们的一些内容给到别人，让别人帮我们处理。首先这个分几个问题，我相信我们在座的这几个公司，微博肯定是掌控在自己公司手里，当然行业肯定有一些公司交给所谓互联网公司，交给第三方公司，我认为自己的孩子自己最了解，他每天干什么，每天喜欢吃什么，或者什么不爽了，什么时候要干嘛了，你不是等他知道，不是这样子的。

  方平：谈方案的时候他会说我们会把消息给名博，可以给你转发几次，这个是很虚的东西。

  杜琼：意义不大，我们这个不是快速消费品，我们是持续性慢慢做的东西，不是现在打一剂猛药就可以，没必要。

  邱爱彬：跟行业有关系，像低关注度的东西，不可能打出来就有人购买，它是需要品牌的沉淀。微博是企业低投入高收入的一种，相对投入成本非常低，这种方式还是比较追捧。

  主持人：这也丰富了我们的营销渠道。一些传统的营销方式很多企业都懂，在微博这块很多企业会用，他坚持不了掌握不了营销技巧的话，他只是摆在哪里我有官博，但是他没有带来营销。

  杜琼：有一些企业认为发布信息，就像设计师一样，有一些就是操作员，你有懂得整理内容，你要知道内容的作用是什么，内容的灵魂跟这一次起到的作用是什么，如果这一次发布的人，小组团队不知道是什么，纯发布1500就够了，如果你想找统筹，这个阶段发什么，那个阶段发什么是蛮好的。

  甚至有一些好的点子能把很多跟实事性传起来，或者是能够主动做一些事情，这些会好一点。

  杜琼：我们之间要多多交流，包括大家很多好的东西，像创意也很好，能够发动内部的互动这些都是很好的。我们有时候把官方微博想的太商业了。

  杜琼：“官博，这个角度为什么不能变成老板和员工互动的平台呢？”这个蛮好的。

  方平：为什么旅游关注非常多，他就把想说想看的东西记录下来呈现给你，这些就比较容易接受，如果策划好计划好就感觉不那么容易让内心接受。

  邱爱彬：像有一些，今天不知道明天发生什么事，存点悬念，这样就会比较刺激一点。

  方平：有一些是7-8天到西藏哪里，发生了泥石流，川藏线那边经常发生泥石流的

  杜琼：像这些骑行等等的东西发微博让我们有期待，而且我们会担心，我们会跟着，会在想他有没有可能遇到什么问题，今天到这个点怎么还没有东西出来。很多人都有想去西藏的情节，但是很多人因为一些原因没有去，所以去哪里都会想去了解。

  方平：说远一点，确实工作也是很重要，但是人的一些理念，思维方式的东西更重要，如果一个人迷失了自己的想法，你再不坚决，你在彷徨的时候能够有自己的沉淀，我觉得也是非常好的。

  杜琼：为什么通过一些人分享自己旅行的摄影，他说不了几句话，他不会跟人谈，因为确实太漂亮了。

  邱爱彬：“身体与心灵必须在路上”，旅行人做了我们一直想做但是没有做的事。

  方平：还是我们内心深处的东西，比如说一些民族甚至是古老的东西我们是很渴望，只是目前我们没有做，这种确实是圆自己一个梦。

  邱爱彬：我自己这几年特别多骑行，像上次在天涯关注一个惠州小男孩绕着中国边境线骑一周，非常佩服，哪一个贴跟了两年多，哪一个贴非常有意义。

  方平：我之前有一个同事，他真的是敢想敢做，他辞工到西藏旅游然后再到尼泊尔，这种人很少，他没结婚之前会这样做，但是他发现一些老外在尼泊尔或者是在中国的阳朔云南的丽江，他不会非常奢华，他就是享受的感觉。有一些人一直在赚钱，这个话题是很长远很深的话题，我觉得在上班之余，工作之余可以做。

  方平：下次这种论坛的时候，需要一个主题，但是不觉得不宜有太多商业化的东西，这样很难说出真话这是第一。第二，有一些东西很泛，你聊很泛的概念的时候，你能从中得到不一样的东西。我感受很深我们在广州的中山大学，上课的时候老师讲很精彩，但是你说能够学到很多东西他不上，但是课余的时候有很多小组，佛山地区有佛山地区的小组，我们小组在聚会的时候，也不会上课也不是讨论课题，我们喝酒聊，反倒是能够聊出很真实的东西。今天聊微博，你光是说微博怎么操作，感觉很难说，也不知道怎么说起。但是你说一些以外的东西，给人感觉更感兴趣。

  杜琼：我们看似无关的东西其实都是相互关联的。包括我们的成长，我们读书的时候有一些时候要学美术，有时候要学音乐，你当时不认为这个东西对你以后有作用，但是等你回头看这些都会串联起来。

  方平：中国的感觉不一样，一个人在中国酝酿的东西不一样，做出来的东西就是不一样，你看他跟我们没有什么不一样，但是可能在重要的关口跟我们想法完全不一样。

  主持人：今天的微论坛到此结束，感谢大家的参与，以后我们还要有更多的交流和沟通。下期微论坛再见。接下来我们合影留念。

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