我要投诉 欧派卫浴经销商卷款后续：总部称可组织其他经销商给顾客交给订单

  日前，市民曹先生在新闻晨报“周到帮办”渠道投诉称，他和妻子沙女士在欧派卫浴嘉定欧亚美门店付了5.9万元全款定制卫浴今后，几个月后要求发货时却发现该门店现已关闭。3月6日，记者联络欧派总部，总部一工作人员称，上述经销商收款后没在总部下单，故总部也只能主张顾客自行找经销商处理。

  3月7日一早，记者对此事进行了报导（详见：我要投诉 全款买的卫浴还没发货门店已关闭，“欧派”主张顾客自己找经销商处理）。文章发布后，记者很快接到欧派总部工作人员打来的电话，称总部现在更新了计划，乐意组织其他经销商给顾客交给订单。

  本来计划装置欧派卫浴但拖到现在未装的方位欧派：乐意组织其他经销商交给订单

  3月7日，欧派总部工作人员联络记者表明，今日一早，欧派各部分之前交流了沙女士反映的状况，现在的最新计划是，可认为沙女士配偶交给他们订的卫浴柜子。

  “咱们知道或许顾客更想让咱们直接退款，但其实咱们总部也适当所以受害者，所以咱们也只能协调去交给货品，后期再跟沙女士去签定债务转让，再由咱们公司的法务部分去找涉事的经销商徐军去追溯，把这些钱追回到咱们集团。”该工作人员表明，已就该计划和沙女士沟经过，沙女士表明会在下午具体交流。

  涉事欧派门店工作人员和曹先生对接时发的效果图顾客：开始认可处理计划，细节还在协商

  3月7日下午，曹先生和沙女士联络记者表明，他们已和欧派总部相关工作人员具体沟经过，开始认可欧派总部现在给到的计划。

  其实咱们之前由于这件事一向处理不了，现已先找了其他卫浴品牌，连定金都付好了。”

  沙女士表明，已然现在欧派也乐意拿出诚心，那么也期望欧派的后续处理不要让咱们顾客绝望。

  沙女士表明，在和欧派工作人员的交流中，她得知自己本来的订单会由欧派总部组织给其他经销商来做，“咱们忧虑换了经销商，会不会触及要补差价，对方说或许会触及一些板材现已更新了，但尽量给咱们组织同等级替换，不补钱。”

  沙女士称，关于债务改变一事，欧派也说会把一系列的资料都交给这个和她后续对接的经销商，她签完今后再由这个经销商转交给总部。