渭南商场监督管理局高新分局：强化顾客权益维护执行轿车“三包”新规则

  3月12日，在第42个“3.15”世界顾客权益日即将来临之际，渭南市商场监督管理局高新分局在申华轿车文明博展园安排召开了全区轿车品牌4S店《家用轿车产品修补替换退货职责规则》训练会暨行政约谈会。

  会议约请陕西省轿车质量争议处理中心负责人经过以案说法的方式对《家用轿车产品修补替换退货职责规则》进行具体解读。全区40余家品牌轿车出售企业签定《渭南高新区品牌轿车4S店定心消费、诚信运营承诺书》，4位4S店代表作表态讲话。

  会议要求，区内各轿车出售企业要强化职业自律，不断的进步高新区轿车出售职业知名度。各品牌轿车4S店要严格遵守《家用轿车产品修补替换退货职责规则》，强化顾客合法权益维护，不断的进步轿车消费满意度。商场监管分局将针对家用轿车“三包”作业的开展变化，加强完善相关监管准则，严厉打击轿车出售职业违法运营行为，不断净化高新区轿车出售商场，对成心延迟或无正当理由回绝承当“三包”职责的运营者或许在出售过程中违规加价、强制购买稳妥、强制加装装饰附件、收取额定费用的行为，加大违反法律规则的行为处分力度，不断净化轿车出售商场，为轿车出售职业高水平质量的开展供给刚强的保证。

  原标题：《渭南商场监督管理局高新分局：强化顾客权益维护，执行轿车“三包”新规则》

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