《新消法》实施 卫浴诚信发展是关键

  《新消法》实施，根据相关规定，商品必须有合格证，即使商家没有白纸黑字写明质保期限，也要在产品使用说明书上标注产品使用有效期，而消费者则可通过此凭证享受“三包”权益。如遇质保期内更换新产品，质保期则需重新计算，享受新产品的质保期限。

  经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱空调器洗衣机等耐用商品或者装饰品牌质量监督管理体系和服务体系，以向市场“自证清白”;经营者及其工作人员对收集的消费者个人隐私信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确说拒绝的，不得向其发送商业性信息;经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

  与旧法对比，新消法中经营者将承担更多的义务：包括提供商品和服务的真实信息、违背法律规定的行为备份信用档案、承担举证责任，加大惩罚性赔偿力度等，对约束合同的格式条款以及召回产品也有明确规定。

  “经营者向消费的人提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传”，这提醒卫浴企业和经销商，以后在进行促销活动时，必须明码标价，特别是以夸张著称的网络电子商务平台广告，“标题党”也会受到处罚。

  信誉是企业的非货币性资产，但过去卫浴行业很多“黑幕”都是被“蒙在鼓里”，甚至到严重阶段才会被曝光，而公开的信用档案，意味着消费者可以查询到企业或者经销商的记录，在严密的监管下，造假者也不能换个地方“为所欲为”，因为信用记录不好会影响销售，所以卫浴企业和经销商更要坚持以诚信为本，质量为上。【关注微信公众号“九正卫浴网”;关注有礼，扫码送百万商机!九正卫浴网交流群：106480952】

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